ROG Ally (로그 엘라이) 초기불량 당첨 그리고 백업이 필수인 이유

ROG Ally (로그 엘라이)를 구입했는데 초기불량에 당첨되었습니다

 

그래서 초기불량 교체의 절차와 초기 설정 후 백업이 필수인 이유를 몇자 적어 봅니다

 

 

 

제 기기의 불량 증상은 아래 사진처럼 LCD 에 도형 같은게 보이는 증상이었습니다

 

 

 

 

그래서 초기불량 판정서 받아서 교체를 받았고 절차는 아래와 같습니다

 

공식 판매점에서 구입하고 진행한 것이라 다른 매장도 마찬가지일 듯 합니다.

 

• 1. ASUS 센터에 RMA 접수하기 (저는 택배로 신청)
• 2. ASUS 센터에서 답신 메일이 오면 상품을 구성품 포함해서 안전하게 포장
• 3. 증상과 구입일자 확인이 가능한 영수증도 첨부
• 4. 택배사에서 RMA 신청시 적은 주소로 회수하러 옴
• 5. 센터에서 불량확인서 준다고 연락 받음
• 6. 제품과 불량확인서 다시 받아서 판매처로 보냄 (택배만 가능하다고 함)
• 7. 판매처에 제품이 도착하면 검수 후 환불 또는 교체가 진행 됨

 

위와 같은 절차를 거치며 교환받기까지 일주일 넘게 걸렸습니다.

 

공식 인증점이면 불량이 확인된 5번의 시점에서 서로 연동 하여

 

바로 환불 또는 교체가 진행되면 좋겠지만 안되더군요

 

참고로 구매 후 바로 SSD 부터 교체하는 분들도 있던데 초기 불량부터 확인 하시는게 좋습니다.

펌웨어 업데이트 없이 SSD 교체시 문제가 발생 할 수 도 있으며,

기기 불량이면 원래의 SSD를 다시 넣고 센터에 보내야 하기 때문입니다.

 

 

 

 

이제 백업이 필수인 이유를 적어봅니다

 

위처럼 어렵게 교체를 받은 제품에 또 말썽이 있었습니다.

 

• 처음 전원을 키고 나오는 설정에서 한국어를 선택 했어도 윈도우 처음 진입까지 영어로 나옴
• 언어팩을 설치해도 일부는 계속 영어로 나옴
• 기본 설치 되어 있던 My Asus 나 Armoury Crate 가 실행이 안됨
• 그래선지 화면 좌우에 있는 메뉴 호출하는 기능 버튼도 먹통
• 게임패드 체크 웹사이트 가보니 컨트롤러 인식도 안됨

 

또 불량인가 싶었다가 그냥 소프트웨어 오류인듯 해서,

 

클라우드 리커버리로 초기화를 해보기로 맘먹고 진행했습니다.

 

클라우드 리커버리는

ASUS 서버에 접속해서 윈도우 설치 이미지를 다운받아 자동으로 설치되는 작업입니다.

 

 

그 시각에 접속자가 많았는지 아님 원래 속도가 그런지 다운 속도가 엄청 느렸습니다.

 

그리고 소위 말하는 이런저런 프로그램이 포함된 만능 윈도우 같은게 아니라

 

윈도우를 설치하고 추가로 프로그램들을 추가로 자동으로 설치하면서

 

여러번의 재부팅 작업이 있어서 더욱 시간이 걸렸습니다

 

처음 리커버리 시작시엔 아무리 기다려도 진행바가 멈추는 오류도 나서

 

다시 하느라 시간이 좀 추가되기도 했습니다.

 

 

결국 클라우드 리커버리를 완료하는데 3시간 걸리더군요.

 

거기다 설치된 윈도우나 유틸이 최신버전이 아니라서 업데이트 작업을 또 해줘야 합니다.

 

 

 

이 일로 얻은 교훈은 다시는 클라우드 리커버리를 쓰지 말자는 것이었고

 

그래서 초기 설정 후 백업은 필수라는 생각이 들었습니다.

 

 

백업 유틸로 SSD를 통채로 백업을 해두면 나중에 복원시

20분이면 백업을 진행 했던 때의 상태로 되돌릴 수 있어서 많은 시간을 절약 할 수 있습니다.

거기다 SSD 교체시 백업해둔 이미지로 마이그레이션 작업을 해주면

새로 구매한 SSD도 장착해서 바로 사용이 가능합니다.

 

 

저는 초기 설정 후 펌웨어와 윈도우 그리고 필수 유틸들 업데이트를 다 해주고

• 비트로커 끄기
• 필요없는 앱 지우기
• 배경화면 및 아이콘 바꾸기
• 사용자 계정 컨트롤러 낮추기
• 크롬 브라우저 설치
• 압축 유틸 설치

 

위처럼 설정 변경과 프로그램 설치 작업을 몇가지 더 해주고나서 SSD 통채로 백업을 해뒀습니다.

 

백업에 사용한 유틸은 Macrium Reflect 로 현재 데스크탑에도 사용중인 유틸 입니다.

 

예전에 써보고 맘에들어서 세일때 정품 구매 해서 사용중인 유틸로,

 

무료 버전도 백업, 복원이 충분히 가능 해서 많은 사람들이 추천하고 사용하고 있는 백업 유틸입니다.